На приеме не оказалось записавшихся, что Инна Николаевна объяснила развитием современных технологий и возможностью обратиться к чиновнику через социальные сети, платформу обратной связи "Инцидент менеджмент", систему "ГИС ЖКХ" или приложение "Госуслуги Дом". При этом она отметила, что обращений из Котовска немного.
- В Котовске налажено оперативное взаимодействие. Это показали и последние инциденты в сфере ЖКХ, которые были оперативно отработаны под личным контролем вашего главы города, — подчеркнула Инна Левченко.
Количество обращений со всех территорий области остается на уровне прошлого года. Среди них есть связанные с начислением платы за коммунальные услуги, проведением общих собраний или переходом домов из одной управляющей компании в другую. С началом отопительного сезона традиционно на первое место выходят вопросы по качеству горячей воды и отопления.
- О замерзании в квартирах речи не идет, акцент больше на неравномерный прогрев стояков. Это то, что устраняют управляющие компании. Понятно, что трубы и все хозяйство не молодеет, но есть текущий и капремонт сетей и инвестиционные программы. На случай экстренных ситуаций все имеют аварийно-диспетчерские службы. Думаю, все достаточно подготовлены, так как на рынке управления домами и в целом жилищной сферы не осталось случайных людей, — дополнила Инна Николаевна.